Splitwise gratuit ou payant : ce à quoi vous renoncez vraiment

« C’est gratuit ? » est une question à deux réponses honnêtes, et les stores ne vous montrent jamais que la première.

La première réponse est oui. Vous téléchargez Splitwise, créez un groupe, ajoutez une dépense et voyez qui doit quoi sans payer quoi que ce soit à personne. C’est vrai, et c’est pour ça que c’est la recommandation par défaut dans toutes les conversations de groupe.

La deuxième réponse arrive plus tard, en général au pire moment possible : oui, jusqu’à. Jusqu’à ce que vous ajoutiez la troisième dépense de la journée. Jusqu’à ce que vous vouliez scanner le ticket au lieu de le saisir. Jusqu’à ce que la publicité se glisse entre vous et le chiffre que vous essayiez de lire.

Voici comment repérer le jusqu’à avant qu’il ne vous coûte une soirée — chez Splitwise comme dans n’importe quelle appli qui copie ce modèle.

Les offres gratuites se resserrent de quatre façons prévisibles

Les prix changent, et tout ce qu’on écrira ici sur un palier précis finira périmé. Ce qui ne change pas, c’est la forme. Il n’y a que quatre leviers, et une fois que vous les voyez, vous évaluez n’importe quelle appli de partage de dépenses en quatre-vingt-dix secondes.

1. Un plafond sur l’action principale. Le plus agressif, parce que ce qui est rationné est toute la raison d’être de l’appli. S’il y a une limite au nombre de dépenses ajoutables par jour, vous n’avez pas une appli gratuite avec des options payantes : vous avez une période d’essai qui ne s’annonce pas comme telle. Et elle échoue de façon asymétrique : le mardi tranquille, vous ne la verrez jamais ; en vacances à plusieurs, vous la percuterez à coup sûr.

2. La publicité. Elle ne vous prend pas de l’argent mais de l’attention — et précisément au moment où vous ouvrez l’appli pour vérifier un solde. Ça vaut aussi le coup de regarder pour quoi on fait de la pub : les applis financières attirent des annonceurs financiers, et une bannière sur le rachat de crédits sous les comptes de vos vacances est une chose étrange à montrer à vos amis.

3. Le confort derrière le paywall. Scan de tickets, conversion de devises, catégories, recherche, export. Pris un par un, chacun ressemble à du luxe. Ensemble, c’est la différence entre une appli que vous utilisez et une appli que vous comptiez utiliser. La conversion de devises est l’exemple le plus net : elle est gratuite jusqu’à ce que vous quittiez le pays, c’est-à-dire exactement au moment où un groupe en a besoin.

4. Vos données comme produit. Le levier le plus discret, et le seul que personne ne met sur une page tarifaire. Si le modèle économique n’est pas visible, une minute dans la politique de confidentialité vaut le détour, à la recherche de ce qui est partagé avec des tiers.

Le test des cinq questions

Avant d’engager six personnes sur une appli — et c’en est un, d’engagement, parce que les déplacer une seconde fois est vraiment difficile — demandez-vous :

1. Puis-je ajouter des dépenses illimitées, tous les jours, pour toujours ? Sinon, l’offre gratuite est un essai.
2. Le scan de tickets est-il inclus ? S’il est payant, vous saisirez les totaux à la main, ce qui veut dire que parfois vous ne le ferez pas.
3. Gère-t-elle plusieurs devises gratuitement ? Sinon, c’est une appli domestique, quoi qu’en dise le marketing.
4. Est-elle gratuite pour tout le groupe ou seulement pour moi ? Une appli qui facture par personne n’a pas six utilisateurs : elle a un utilisateur et cinq obstacles.
5. Que se passe-t-il si j’arrête de payer ? Lecture seule, verrouillé, supprimé ? Vous voulez le savoir avant d’y mettre vos données, pas après.

Une appli qui répond proprement à ces cinq questions est gratuite au sens où les gens l’entendent. La plupart ne le sont pas.

« Ce n’est que quelques euros par mois »

C’est généralement vrai, et si une appli les vaut pour vous, payer est un choix parfaitement sensé. On ne va pas faire passer un abonnement pour un scandale.

L’objection n’est pas le prix. C’est ce qui est tarifé.

Payer pour quelque chose de réellement en plus — des statistiques poussées, un export pour le comptable, une offre entreprise — est un échange équitable. Payer pour retirer une restriction inventée pour que vous payiez son retrait, c’est autre chose, et les gens sentent la différence même quand ils ne savent pas la formuler. C’est ce ressenti qui fait de « alternative Splitwise » une recherche aussi fréquente : personne ne rechigne à payer pour de la valeur, tout le monde rechigne à payer pour qu’on déplace un obstacle.

Et il y a le problème du groupe. Vous décidez rarement seul. Un abonnement qui vous convient, ce sont quand même cinq autres personnes qui doivent maintenant payer aussi, ou vivre avec la version limitée, ou se retirer — et votre groupe soigneusement organisé se retrouve moitié dans l’appli, moitié dans une note sur le téléphone de quelqu’un.

À quoi ressemble une appli vraiment gratuite

Gratuit ne devrait pas vouloir dire amputé. Tout le travail — enregistrer, partager équitablement, régler — doit fonctionner sans qu’un euro change de main :

• Dépenses illimitées. Pas de plafond quotidien, pas de plafond mensuel, pas de plafond.
• Aucune publicité. Surtout pas entre vous et vos soldes.
• Scan de tickets inclus. Vous photographiez, et la dépense se crée toute seule.
• Tous les modes de partage inclus. À parts égales, en montants exacts, en pourcentage, en parts et article par article — les cinq, parce que les vraies dépenses ne sont pas toutes des partages égaux.
• Multidevise incluse. Enregistrez ce que vous avez réellement payé, dans la devise où vous l’avez payé.
• Un règlement intelligent. Le moins de virements possible pour que tout le monde soit à zéro.
• Gratuit pour chaque membre. Personne n’a besoin d’acheter quoi que ce soit pour vous rembourser.

C’est le standard auquel on tient Donget. Pas de palier Pro qui retient en otage les parties utiles, pas de publicité, et pas de limite quotidienne de dépenses — qui est précisément le mur contre lequel la plupart des gens viennent de se cogner avant d’arriver ici. Si c’est votre cas, voici quoi faire quand vous atteignez la limite quotidienne, et un comparatif Donget et Splitwise si vous le voulez côte à côte.

Si vous décidez de bouger

Changer d’appli demande moins de travail qu’il n’y paraît, parce que vous n’avez pas besoin d’emporter votre historique.

1. Soldez là où vous êtes. Videz les comptes en cours dans l’appli actuelle pour repartir à égalité. C’est la seule étape qui compte vraiment.
2. Ne recréez que les groupes vivants. La coloc, le voyage encore en cours, l’équipe. Pas l’EVG de 2021.
3. Basculez à la prochaine vraie dépense. Ne programmez pas de migration — enregistrez le prochain dîner dans la nouvelle appli et laissez l’ancienne s’éteindre.

La plupart des gens finissent en une dizaine de minutes et n’y repensent plus jamais.

Le résumé honnête

Splitwise est une bonne appli qui a pris une décision commerciale normale, et si son offre gratuite couvre votre usage, continuez. Sincèrement : changer d’appli pour prouver quelque chose est une mauvaise façon d’occuper une soirée.

Mais si vous lisez ceci, vous avez sans doute buté sur quelque chose. Et le critère pour savoir si ça vaut le déplacement est simple : vous a-t-on empêché de faire la chose basique pour laquelle l’appli existe ? Des options derrière un paywall, c’est très bien. L’action principale derrière un paywall, c’est un autre produit que celui que vous aviez téléchargé.

Téléchargez Donget gratuitement — dépenses illimitées, scan de tickets inclus, aucune publicité, et aucun palier qui déverrouille les parties dont vous aviez besoin depuis le début.