Quiénes somos
Donget («Donget», «nosotros» o «nuestro») es una aplicación móvil para dividir gastos que ayuda a amigos, familiares y compañeros de piso a controlar los costes compartidos y saldar cuentas. Esta política explica qué datos gestionamos cuando usas la app Donget y nuestro sitio web en donget.com, y las opciones que tienes. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos en [email protected].
Donget está operado por Donget Digital Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro 16461453 y domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Reino Unido. Donget Digital Ltd es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Qué datos recopilamos
Intentamos recopilar únicamente lo necesario para que Donget funcione bien para ti y tu Grupo:
- Información de cuenta. Cuando creas una cuenta, recopilamos datos básicos como tu nombre y dirección de correo electrónico (o el identificador del proveedor de inicio de sesión que elijas usar). La foto de perfil es opcional.
- Datos de Grupos y Gastos. Es el contenido que introduces para usar el servicio: los Grupos que creas o a los que te unes, los nombres de los Miembros, los Gastos, los importes, las divisas, las notas, la forma en que se dividen los costes, las liquidaciones y cualquier imagen de ticket que decidas adjuntar.
- Análisis de uso y dispositivo. Recopilamos información técnica limitada — como tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app, preferencia de idioma y eventos de uso anonimizados — para mantener la app estable y entender qué funciones son útiles. Cuando sea necesario, pediremos tu consentimiento antes de recopilar análisis no esenciales.
No solicitamos ni queremos credenciales financieras sensibles. Donget no está conectado a tu banco y no procesamos Pagos (consulta nuestros Términos del servicio).
Cómo usamos tus datos
Usamos los datos anteriores para:
- Proporcionar el servicio — crear y gestionar tu cuenta, almacenar tus Grupos y Gastos, y calcular los Saldos y la forma más sencilla de saldar cuentas.
- Sincronizar dentro de tu Grupo — para que cada Miembro vea los mismos Gastos y Saldos actualizados en su propio dispositivo.
- Mejorar la app — diagnosticar errores, corregir fallos, medir qué funciones son útiles y hacer la experiencia más rápida y clara.
- Comunicarnos contigo — enviar mensajes esenciales del servicio (por ejemplo, avisos de cuenta o seguridad). Solo enviaremos actualizaciones opcionales del producto si das tu consentimiento.
Bases legales
Donde sean aplicables leyes de protección de datos como el RGPD, nos basamos en los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución de un contrato — para proporcionar las funciones principales por las que te registras.
- Intereses legítimos — para mantener el servicio seguro y mejorarlo, equilibrado con tus derechos.
- Consentimiento — para análisis opcionales o mensajes de marketing, que puedes retirar en cualquier momento.
- Obligación legal — cuando debemos conservar o divulgar datos para cumplir con la ley aplicable.
Compartir datos
No vendemos tus datos personales. Nunca. Donget no tiene un negocio publicitario, y no compartimos tus datos con redes publicitarias ni los usamos para perfilarte con fines publicitarios. Esto es fundamental en cómo construimos el producto, no una letra pequeña.
Solo compartimos datos en estos casos limitados:
- Dentro de tu Grupo. Los datos de Gastos y Saldos que introduces son, por diseño, visibles para los demás Miembros de ese Grupo.
- Proveedores de servicios. Utilizamos un pequeño número de proveedores de confianza (por ejemplo, alojamiento en la nube e informes de errores) que procesan datos en nuestro nombre bajo contratos que les obligan a protegerlos y usarlos solo para nosotros.
- Razones legales. Si lo exige la ley, la normativa o un proceso legal válido, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y del público.
- Transferencias comerciales. Si Donget participa en una fusión o adquisición, los datos pueden transferirse como parte de esa transacción, sujetos a esta política.
Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en nuestro backend seguro para que tu Grupo permanezca sincronizado en tiempo real en todos los dispositivos de los Miembros. Los datos están cifrados en tránsito mediante HTTPS/TLS estándar del sector, y aplicamos controles de acceso y otras salvaguardas para proteger los datos en reposo en nuestra infraestructura. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y limitar el acceso a ella.
Conservación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y Grupo mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo que debamos conservar cierta información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Ten en cuenta que los datos compartidos dentro de un Grupo pueden seguir siendo visibles para otros Miembros de ese Grupo incluso después de que te vayas.
Tus derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, y a oponerte a ciertos tratamientos o restringirlos.
- En la app, puedes revisar y editar tu perfil, y puedes eliminar tu cuenta de forma permanente desde la configuración de cuenta — esto elimina tus datos personales como se describe arriba.
- Por correo electrónico, puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactando con [email protected]. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Menores
Donget no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en tu país), y no recopilamos datos de ellos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
Transferencias internacionales
Donget está disponible en varios países, y tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, utilizamos salvaguardas apropiadas — como cláusulas contractuales estándar — para protegerlos de forma coherente con esta política y la legislación aplicable.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y, cuando corresponda, te notificaremos en la app. Continuar usando Donget después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.
Contacto
¿Preguntas, solicitudes o dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.