האם Tricount בטוח? מי הבעלים שלה ומה היא עושה עם הנתונים שלכם

הקבוצה שלכם החליטה על Tricount, ולפני שמקלידים את הסכום הראשון מישהו שואל את השאלה שמאטה כל קבוצה: האם Tricount בטוחה, ומי נמצא בצד השני? ואז מישהו אחר מבחין במילה “bunq” באפליקציה ושואל אם בנק יודע עכשיו כמה הוצאתם בליסבון.

אלה שאלות הוגנות, ויש להן תשובות מתועדות. Tricount בבעלות ובהפעלת bunq B.V., בנק מאמסטרדם, שמדיניות הפרטיות של Tricount מציינת כבעל השליטה בנתונים שלכם. חלוקת חשבון צריכה רק שמות וסכומים. התוספות הבנקאיות הן אופציונליות ומבקשות הרבה יותר, ולכן כמה Tricount יודעת עליכם תלוי בעיקר במה שבחרתם להצטרף אליו.

כל קביעה שלהלן לקוחה ממדיניות הפרטיות של Tricount (עודכנה לאחרונה ב-7 במרץ 2025), ממרכז העזרה שלה, מהודעות של bunq עצמה ומשני דפי האפליקציה בחנויות, כפי שנבדקו באוקטובר 2026. אנחנו לא יכולים לבקר את האבטחה של אף חברה, כולל שלנו, ולכן שום דבר כאן אינו פסק דין עליה.

של מי Tricount: הקשר ל-bunq

Tricount התחילה בבלגיה. ב-3 במאי 2022 bunq, בנק מאמסטרדם, הודיעה שהיא רוכשת את החברה, בכפוף לאישור רגולטורי באותה עת.

מדיניות הפרטיות של Tricount ישירה לגבי הסידור: bunq B.V. היא הבעלים, המפתחת והמפעילה של האפליקציה והאתר, ובעלת השליטה בנתונים האישיים שלכם, עם כתובת ב-Basisweg 32 באמסטרדם. מרכז העזרה מוסיף ש-Tricount, כולל הכרטיס שלה, פועלת כולה על הפלטפורמה של bunq ומתאר את bunq כבנק מורשה במלואו. ב-App Store המוכר רשום כ-Tricount SA; ב-Google Play המפתח הוא bunq.

כלומר “Tricount bunq” אינו שיתוף פעולה רופף. כשמשתמשים ב-Tricount, בעלת השליטה בנתונים היא בנק.

האם Tricount לגיטימית?

השאלה בדרך כלל אומרת: האם יש חברה אמיתית ואחראית מאחוריה? Tricount היא אפליקציה ותיקה, מפורסמת בשתי החנויות עם שורת זכויות יוצרים ב-App Store שמתחילה ב-2012, ומדיניות הפרטיות שלה מציינת את החברה שמפעילה אותה, את כתובתה, את מספר הרישום שלה בלשכת המסחר ההולנדית וממונה על הגנת מידע הרשום ברשות להגנת מידע ההולנדית.

אבל “לגיטימית” ו”פרטית” הן שאלות שונות, והשנייה נענית לפי מה שנאסף.

פרטיות ב-Tricount: מה כתוב שהיא אוספת

מדיניות הפרטיות מפרטת, בין השאר, נתוני זיהוי, מאפיינים פיננסיים, נתוני מיקום ושימוש, ונתוני מכשיר כמו כתובת IP, מזהי מכשיר ומזהה פרסום. המטרות כוללות ניהול החשבון וה-tricounts שלכם, שליחת הזמנות, סטטיסטיקות, פתרון תקלות, הוספת תשלומי כרטיס של bunq ל-tricounts ומיילים שיווקיים גם של Tricount וגם של bunq.

סימוני החנויות אומרים את אותו הדבר בקצרה, נכון לאוקטובר 2026:

• App Store, “Data Used to Track You”: Identifiers.
• App Store, “Data Linked to You”: פרטי קשר (מייל, שם, מספר טלפון), מזהים (מזהה משתמש, מזהה מכשיר) ונתוני קריסה, למטרות שכוללות פרסום או שיווק של המפתח, אנליטיקה ותפקוד האפליקציה.
• Google Play, “Data shared”: מזהי מכשיר או מזהים אחרים לפרסום או שיווק, כתובת למניעת הונאה ולציות, ופרטי תשלום לתפקוד האפליקציה.
• אזור האבטחה ב-Google Play: הנתונים מוצפנים בהעברה, ואפשר לבקש שהנתונים יימחקו.

לגבי פרסומות, המקורות שונים זה מזה. האתר של Tricount אומר “no ads”, ומדיניות הפרטיות קובעת שגרסה 8 של האפליקציה אינה כוללת פרסום כללי או מותאם אישית, בעוד שרשימת המטרות באותה מדיניות עדיין כוללת הצגת פרסום ופרסום מותאם אישית. ב-Google Play עדיין מופיע הסימון “Contains ads”.

עם מי Tricount משתפת נתונים

המדיניות לא משתמשת במילה “למכור”. היא מפרטת לאן נתונים עשויים לעבור: חברות בקבוצת bunq, ספקי שירות ושותפים (גם לשיווק ולניתוח נתונים), רואי חשבון ויועצים, רשויות כשהחוק דורש, וקונים, משקיעים או מלווים פוטנציאליים בעסקה עסקית. נתונים עשויים להיות מעובדים מחוץ למדינה שלכם, כשהסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית משמשים כאמצעי הגנה. הנתונים נשמרים כל עוד יש “צורך עסקי לגיטימי”, בלי תקופה קבועה.

מה חלוקת הוצאות באמת צריכה

מורידים את התוספות ואפליקציה לחלוקת הוצאות צריכה מעט מאוד. שרון, תומר ואמל שוכרים צימר לסוף שבוע: שרון משלמת 1,080 ₪ על הצימר, תומר 336 ₪ על קניות ואמל 144 ₪ על דלק, הכול משותף שווה בשווה.

שתי העברות סוגרות את זה: אמל מעבירה לשרון 376 ₪, תומר מעביר לשרון 184 ₪. כדי להגיע לכך, כל אפליקציה הייתה צריכה שלושה שמות ושלושה סכומים. בלי התחברות לבנק, בלי כרטיס, בלי תעודה מזהה. האם אפליקציות לחלוקת חשבונות צריכות את חשבון הבנק שלכם? מרחיב למה.

הכרטיס האופציונלי של Tricount הוא עניין אחר. מרכז העזרה שלה אומר שבקשה לכרטיס האשראי החינמי כרוכה באימות זהות דרך ספק בשם Incode, מסמך זהות מקובל ומספר זיהוי לצורכי מס ש-bunq אומרת שהיא מחויבת לפי חוק לאסוף. כבנק, bunq עשויה לשאול גם איך אתם משתמשים בכרטיס.

חיבור bunq הוא דלת חד-כיוונית, לפי שעה

אם אתם כבר מנהלים חשבון ב-bunq, אפשר לחבר אותו כך שתשלומי כרטיס ייכנסו ל-tricounts שלכם מעצמם. קראו שורה אחת במרכז העזרה לפני כן: כרגע אי אפשר לנתק את חשבון bunq מה-tricount. החיבור אופציונלי; אם אתם לא בטוחים, השאירו אותו עד שתהיו.

מחיקת הנתונים שלכם ב-Tricount

מרכז העזרה נותן שתי דרכים: Profile tab → Delete Profile באפליקציה, או מייל לתמיכה. בכל מקרה Tricount שולחת מייל שמאשר שהפרופיל יימחק תוך שבעה ימים. מחיקה של tricount בודד היא עניין נפרד: לוחצים עליו לחיצה ארוכה ובוחרים Delete.

דבר אחד מפתיע אנשים. מדיניות הפרטיות אומרת שכשאתם מוחקים את הנתונים שלכם, המזהים שלכם ב-tricounts משותפים הופכים לפסבדונימיים, אבל ה-tricounts עצמם, ההוצאות, נשמרים, כי חברים אחרים עדיין צריכים אותם. זה תכנון הגיוני לפנקס משותף, ו-Donget מתנהגת כך גם כן. הוא כן אומר ש”מחיקה” מסירה אתכם, לא את ההיסטוריה ששיתפתם.

מה לבדוק בעצמכם

בכל אפליקציה שהקבוצה שלכם משתמשת בה, הבדיקות האלה מהירות:

• קראו את סימוני החנות בחנות של הטלפון שלכם. הם משתנים בין גרסאות ואזורים.
• דלגו על החיבורים האופציונליים שאתם לא צריכים. חלוקה עובדת בלי חשבון בנק או כרטיס.
• בדקו את הגדרות המיילים השיווקיים, כי המדיניות מונה מיילים שיווקיים של Tricount ושל bunq בין המטרות שלה.
• השאירו את התשלומים מחוץ לפנקס אם אתם מעדיפים. האפליקציה רושמת מי חייב למי; אפשר עדיין לשלם בדרך הרגילה ולרשום את התשלום באפליקציה.
• היזהרו מפישינג. ב-FAQ של Tricount יש פרק על מה עושים אם נפלתם בפישינג, והוא מבקש לאבטח גם את חשבון Tricount וגם את חשבון bunq ולדווח דרך הטפסים של bunq.
• דעו מראש את דרך המחיקה לפני שתצטרכו אותה: האפשרות באפליקציה, וגם [email protected] לבקשות על נתונים.

איפה Donget נכנס לתמונה

אותן שאלות חלות על Donget, ולכן הנה התשובות שלה מדף האבטחה שלנו. Donget מופעלת על ידי Donget Digital Ltd, חברה הרשומה באנגליה ובוויילס, והיא לא בנק: אין כרטיס, אין חיבור לחשבון ואין מה לאמת מלבד ההתחברות שלכם. התעבורה בין האפליקציה לבק-אנד שלה מוצפנת בהעברה באמצעות HTTPS/TLS. מתחברים עם Google, עם Apple או עם קוד חד-פעמי שנשלח למייל, ולכן אין סיסמה של Donget. אין פרסומות, אין רשתות פרסום ואין מכירת נתונים. ההוצאות של קבוצה גלויות רק לחברים בה.

אפשר למחוק את החשבון מהאפליקציה עם מחיקת חשבון, ויש לכם 30 יום להתחבר שוב ולבטל. כמו ב-Tricount, הקבוצות, ההוצאות וההעברות ששיתפתם נשארות באפליקציה בשביל האחרים, תחת שם מציין מקום. איפה Donget מוותרת על משהו: היא רצה על בק-אנד ענן של צד שלישי (Supabase), ולכן הנתונים שלכם עשויים להיות מעובדים גם מחוץ למדינה שלכם, ואין בה ייצוא מכל סוג, בעוד ש-Tricount מפיקה אחד לפי בקשה.

אם ההחלטה שלכם היא בין אפליקציות ולא על אחת מהן, חלופות ל-Tricount וSplid מול Tricount משוות אותן לפי תכונות, והאם Splitwise בטוח? שואל את אותן שאלות על Splitwise.

שאלות נפוצות

האם Tricount בטוחה לשימוש?

Tricount מופעלת על ידי bunq B.V., שמרכז העזרה של Tricount מתאר כבנק מורשה במלואו. בדף שלה ב-Google Play כתוב שהנתונים מוצפנים בהעברה ושאפשר לבקש מחיקה. מה שאפשר לשפוט הוא מה היא אוספת, עם מי היא משתפת וכמה אתם מוסרים לה.

האם Tricount בבעלות bunq?

כן. bunq הודיעה על הרכישה ב-3 במאי 2022, ומדיניות הפרטיות אומרת ש-bunq B.V. היא הבעלים, המפתחת והמפעילה של האפליקציה ובעלת השליטה בנתונים שלכם.

האם Tricount לגיטימית?

היא אפליקציה ותיקה בשתי החנויות, ומדיניות הפרטיות שלה מציינת את המפעילה, bunq B.V., עם כתובת באמסטרדם וממונה על הגנת מידע. כמה מידע אתם מוסרים לה היא שאלה נפרדת, שהמדיניות הזאת עונה עליה.

האם צריך חשבון בנק ב-bunq כדי להשתמש ב-Tricount?

לא. חלוקת הוצאות לא דורשת חשבון בנק. חיבור bunq או בקשה לכרטיס האשראי החינמי הם אופציונליים, והכרטיס כרוך בבדיקות זהות ובמספר מס.

מה קורה לנתונים שלי אם אני מוחק את Tricount?

מוחקים את הפרופיל מלשונית Profile ומקבלים מייל שמאשר שהוא יימחק תוך שבעה ימים. המזהים שלכם ב-tricounts משותפים הופכים לפסבדונימיים; ההוצאות נשארות בשביל החברים האחרים.

האם Tricount מוכרת את הנתונים שלי?

המדיניות לא משתמשת במילה. היא מפרטת חברות בקבוצת bunq, ספקי שירות ושותפים, רשויות, וקונים או משקיעים פוטנציאליים כנמענים אפשריים.

שורה תחתונה

Tricount היא אפליקציה עם בנק מאחוריה, והמסמכים שלה עצמה ברורים לגבי זה: bunq שולטת בנתונים, סימוני החנויות מפרטים מזהים שמשמשים למעקב ולשיווק, ומחיקה מסירה אתכם אבל לא את ההיסטוריה המשותפת. חלוקת הוצאות עצמה צריכה רק שמות וסכומים; הכרטיס והחיבור לבנק הם המקום שבו הבקשות הגדולות יותר לנתונים נמצאות, ושניהם אופציונליים.

הורידו את Donget בחינם אם אתם מעדיפים לחלק עם אפליקציה שהיא לא בנק ולא מבקשת דבר מלבד התחברות.