বন্ধু টাকা ফেরত দিচ্ছেন না: এখন কী করবেন, ধাপে ধাপে

আপনি একবার চেয়েছিলেন, খুব ভদ্রভাবে। উত্তর এসেছিল, «আরে হ্যাঁ, অবশ্যই, আজ রাতেই পাঠিয়ে দিচ্ছি।» সেটা তিন সপ্তাহ আগের কথা। এখন যে মেসেজই লেখেন, হয় এত নরম লাগে যে কাজ হবে না, নয়তো এত কড়া যে পাঠানোই যায় না, আর অঙ্কটা আপনাদের দুজনের মাঝখানে এমনভাবে এসে বসেছে যেমন আগে কখনো বসেনি।

এটা প্রথমবার চাওয়ার পরের পর্ব, আর এর পদ্ধতি প্রথম চাওয়ার থেকে আলাদা। ক্রম ধরে করুন: অঙ্কটা প্রশ্নাতীত করুন, একবার লিখে তারিখসহ চান, শোধ করার ছোট একটা পথ দিন, তারপর ভেবেচিন্তে ঠিক করুন এটা ধার না উপহার। অনেক ক্ষেত্রে দ্বিতীয় বা তৃতীয় ধাপেই মিটে যায়। যেগুলো মেটে না, সেগুলোও চুপ করে থাকার চেয়ে ভালোভাবে শেষ হয়।

আগে বুঝুন, পরিস্থিতিটা কোনটা

«টাকা দেননি» কথাটার ভেতরে চারটে আলাদা জিনিস থাকতে পারে, আর প্রতিটির জন্য আলাদা পদক্ষেপ লাগে:

• তিনি ভুলে গেছেন। সাধারণত এটাই সবচেয়ে বেশি ঘটে। একটা পরিষ্কার দ্বিতীয় মেসেজই যথেষ্ট।
• এখন তাঁর হাতে নেই। এ মাসে টানাটানি চলছে। চাপ দিলে এটা খারাপ হয়; ছোট পথ দিলে ভালো হয়।
• তাঁর মনে হচ্ছে অঙ্কটা ভুল। তিনি টাকা দিতে অস্বীকার করছেন না; তিনি এতটা দিতে অস্বীকার করছেন। সমাধান তালিকা, সুর নয়।
• তিনি দেবেন না। কমই ঘটে, আর সাধারণত এটাই একমাত্র পরিস্থিতি যা আসলে বন্ধুত্ব নিয়ে।

বাইরে থেকে কোনটা তা সাধারণত বোঝা যায় না, আর তাতে অসুবিধা নেই। নিচের ধাপগুলো চারটেতেই কাজ করে, আর দ্বিতীয় ধাপের শেষে সাধারণত আপনি বুঝে যাবেন।

ধাপ 1 — অঙ্কটা প্রশ্নাতীত করুন

আবার চাওয়ার আগে নিশ্চিত হোন অঙ্কটা সন্দেহের চোখেও টিকবে। প্রতিটি খরচ লিখুন: কীসের জন্য, কোন তারিখে, আর কীভাবে ভাগ হয়েছিল। «তোমার কাছে আমার 4,800 টাকা পাওনা» তর্ক ডেকে আনে; «14 জুনের কনসার্টের দুটো টিকিট, প্রতিটি 2,400 টাকা» আনে না।

তৃতীয় পরিস্থিতিতে এটা সবচেয়ে বেশি কাজে আসে। অনেক «টাকা দিচ্ছেন না» আসলে «অঙ্কটা চিনতে পারছেন না», আর দুজনে একই তালিকা দেখা মাত্র সেটা মিলিয়ে যায়। অঙ্কগুলো যদি এমন শেয়ার করা হিসাবে থাকে যা বন্ধু নিজেই খুলতে পারেন, আরও ভালো — তখন চাওয়াটা আর আপনার কথা বনাম তাঁর স্মৃতি থাকে না। কে কত পায়, হিসাব কীভাবে রাখবেন সেই হিসাবটা তৈরি করে।

ধাপ 2 — আরেকবার চান, লিখে, তারিখসহ

প্রথম মেসেজ ধরে নিয়েছিল তিনি ভুলে গেছেন। দ্বিতীয়টা ততটাই বন্ধুত্বপূর্ণ হবে, কিন্তু অনেক বেশি নির্দিষ্ট: অঙ্ক, কীসের, একটা তারিখ, আর দেওয়ার উপায়।

• «এই, কনসার্টের হিসাবটা মেলাচ্ছিলাম। দুটো টিকিট মিলে 4,800 টাকা হয়েছিল; শুক্রবারের মধ্যে bKash করে দিতে পারবে? নম্বর আগেরটাই।»
• «জুনের ব্যাপারে ছোট্ট একটা কথা: ব্যালেন্সে দুটো টিকিটের 4,800 টাকা দেখাচ্ছে। মাসের শেষে দিতে পারবে? সহজ হলে ভাগ ভাগ করেও দিতে পারো।»

দুটো জিনিস এটাকে কাজের করে। একটা তারিখ «কোনো একদিন»-কে এমন কিছুতে বদলায় যার চারপাশে তিনি পরিকল্পনা করতে পারেন। লিখিত হওয়ায় তিনি তৈরি হলে তবে উত্তর দিতে পারেন, মুখোমুখি কোণঠাসা না হয়ে। একেবারে প্রথম চাওয়ার সুরের জন্য দেখুন বন্ধুর কাছে টাকা কীভাবে চাইবেন।

ধাপ 3 — শোধ করার ছোট একটা পথ দিন

তারিখ পেরিয়ে গেলে সবচেয়ে কাজের জিনিস হলো দেওয়াটাকে সহজ করা, গলা চড়ানো নয়। «এখন হাতে নেই» পরিস্থিতিটা এই ধাপেই মেটে।

ধরুন আপনার বন্ধু সুমনের কাছে কনসার্টের দুটো টিকিটের 4,800 টাকা পাওনা। দুটো উপায় যা প্রায়ই ব্যাপারটা এগিয়ে দেয়:

কিস্তি। পরের চারটে বেতনের দিনে 1,200 টাকার চারটে কিস্তি। প্রতিটি এত ছোট যে না ভেবেই দেওয়া হয়ে যায়।

পরের ভাগের খরচ থেকে কাটা। আগামী মাসে আপনারা সবাই আবার বেড়াতে যাচ্ছেন। ভাগের বাজারের পরের 1,800 টাকা সুমন দেন, আর সেই 1,800 টাকা তাঁর পাওনা থেকে কাটা যায়। ব্যালেন্স নেমে আসে 4,800 − 1,800 = 3,000 টাকায়, যা তারপর যায় 1,000 টাকার তিনটে কিস্তিতে।

দুটোতেই পুরো অঙ্কটা অটুট থাকে; শুধু তার আকার বদলায়। লিখে ঠিক করুন, আর প্রতিটি কিস্তি আসার সঙ্গে সঙ্গে লিখে রাখুন, যাতে বাকি অঙ্ক নিয়ে কখনো প্রশ্ন না ওঠে। ফেস্টিভ্যাল আর ভ্রমণের খরচই সেই জায়গা যেখানে এমন ব্যালেন্স জমে — ফেস্টিভ্যাল আর কনসার্ট ট্রিপের খরচ কীভাবে ভাগ করবেন দেখায় জমার আগেই কীভাবে মেটাবেন।

ধাপ 4 — ঠিক করুন: ধার না উপহার

পরিষ্কার লিখিত চাওয়া আর সহজ প্রস্তাবের পরেও যদি কিছু না নড়ে, তাহলে একই কথা বলা থামান আর সিদ্ধান্ত নিন। সৎ বিকল্প দুটোই।

এটাকে ধার হিসেবেই রাখুন। পরিষ্কার বলুন যে এটা এখনো আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ, আর দরজা খোলা রাখুন: «সময়ের কোনো তাড়া নেই, কিন্তু 4,800 টাকাটা আমার কোনো একসময় ফেরত লাগবে — কী সুবিধা হয় জানিও।» তারপর বারবার মনে করানো বন্ধ করুন। আপনি উল্লেখ থামালেই ব্যালেন্স উধাও হয় না।

এটা ছেড়ে দিন। কিছু অঙ্ক আর কিছু বন্ধুত্বে টাকার দাম তার পেছনে ছোটার ভারের চেয়ে কম। এটা পুরোপুরি ন্যায্য একটা পছন্দ, যতক্ষণ এটা পছন্দ। তাঁকে বলে দিন, বা নিজের মনে বিষয়টা বন্ধ করে দিন — আর ছয় মাস পরে এটাকে অভিযোগ হয়ে ফিরতে দেবেন না।

অঙ্কটা যদি এত বড় হয় যে আপনি আইনি উপায়ে আদায়ের কথা ভাবছেন, সেটা আপনার নিজের দেশের আইনি প্রশ্ন, আর সেখানে এর উত্তর দেওয়ার যোগ্য কারও কাছে নিয়ে যাওয়ার মতো বিষয়।

যা করবেন না

• গ্রুপ চ্যাটে নাম ধরে ডাকবেন না। সবাই দেখতে পান এমন শেয়ার করা ব্যালেন্স নিরপেক্ষ। দলের সামনে একজনের নাম নিলে টাকা দেওয়াটা মান-সম্মানের প্রশ্ন হয়ে যায়।
• পরিচিত বন্ধুদের মাধ্যমে যাবেন না। এতে সমস্যা ছড়ায় আর অন্যরা অস্বস্তিতে পড়েন।
• এটাকে বাকি সবকিছুতে চুইয়ে পড়তে দেবেন না। অন্য বিষয়ে ঠান্ডা সুর তাঁকে জানায় যে আপনি হিসাব রাখছেন, কিন্তু করার মতো কিছু তাঁর হাতে দেয় না।

পরের বার যাতে না হয়

সবচেয়ে সরল সমাধান কাঠামোতে। যে বন্ধুর টাকা ফেরত দিতে অসুবিধা হয়, তাঁর জন্য আগে থেকে টাকা দেওয়া বন্ধ করুন — কাউন্টারেই ভাগ করে নিন, বা প্রত্যেকে নিজের ভাগ সরাসরি দিন। দলের ক্ষেত্রে প্রতিটি খরচ তখনই লিখুন আর প্রতিটি ভ্রমণ বা মাসের শেষে হিসাব মেটান, যাতে কোনো ব্যালেন্স কখনো এত বড় না হয় যে ভারী লাগে। অস্বস্তি ছাড়াই হিসাব কীভাবে মেটাবেন এই ছন্দটাই সাজিয়ে দেয়। ব্যাপারটা যদি একটা অনাদায়ী অঙ্কের চেয়ে এমন এক বন্ধুর, যিনি কোনোবারই ঠিকমতো দেন না, তাহলে সেটা ধার নয়, অভ্যাস, আর তার জন্য আলাদা পথ লাগে।

Donget এখানে কোথায়

অঙ্কটা যখন এমন জায়গায় থাকে যা দুজনেই দেখতে পান, তখন এর সবটাই সহজ হয়ে যায়। Donget-এ গ্রুপের প্রতিটি খরচ তার সদস্যরা দেখতে পান, তাই প্রথম ধাপ আগেই হয়ে আছে: আপনি যে তালিকা দেখছেন সুমনও সেটাই খুলতে পারেন। নিষ্পত্তি করুন-এ প্রতিটি প্রস্তাবিত লেনদেনের পাশে দুটো বোতাম থাকে। পরিশোধিত সেটাকে সম্পন্ন বলে চিহ্নিত করে। অনুস্মারক শুধু ওই একটা লেনদেন আর গ্রুপের লিঙ্কসহ একটা কার্ড শেয়ার করে — WhatsApp, Messenger বা আপনি যা ব্যবহার করেন তা দিয়ে — হিসাব মেটানো নিয়ে একটা নিরপেক্ষ ক্যাপশনসহ, যাতে মেসেজটা অভিযোগ না হয়ে একটা রেকর্ড হয়। কিস্তিগুলো যায় একটি লেনদেন রেকর্ড করুন দিয়ে, আর প্রতিবার বাকি ব্যালেন্স আপনাদের দুজনের জন্যই হালনাগাদ হয়।

অ্যাপটি টাকা সরায় না, কারও পিছু নেয় না। এটি অঙ্কটাকে একমত আর চোখের সামনে রাখে, আর সে কারণেই বাকি কথাবার্তা ছোট হয়ে যায়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

বন্ধু টাকা ফেরত না দিলে কী করবেন?

ক্রম ধরে এগোন: অঙ্কটা পরিষ্কার আর লিখিত রাখুন, একবার লিখে তারিখ আর দেওয়ার উপায়সহ চান, কিস্তির মতো ছোট পথ দিন, আর কিছু না নড়লে ভেবেচিন্তে ঠিক করুন চাইতে থাকবেন নাকি ছেড়ে দেবেন।

যাঁর কাছে টাকা পাওনা, তাঁকে কতবার মনে করাবেন?

সাধারণত দুটো পরিষ্কার অনুস্মারক। প্রথমটা ধরে নেয় তিনি ভুলে গেছেন; দ্বিতীয়টা তারিখ বলে আর সহজ পথ দেয়। তারপর একই মেসেজ বারবার না পাঠিয়ে পদ্ধতি বদলান।

কথাটা কি গ্রুপ চ্যাটে তোলা উচিত?

কাউকে ধরার জন্য নয়। সবাই দেখতে পান এমন ব্যালেন্স নিরপেক্ষ; দলের সামনে একজনকে আলাদা করলে দেওয়াটা সহজ না হয়ে কঠিন হয়।

বন্ধুকে কিস্তিতে শোধ করতে দেওয়া কি ঠিক?

হ্যাঁ, আর প্রায়ই এতেই ব্যাপারটা খোলে। অঙ্ক আর তারিখ লিখে ঠিক করুন আর প্রতিটি কিস্তি আসার সঙ্গে সঙ্গে লিখে রাখুন।

তিনি যদি বলেন এত টাকা তো বাকি নেই?

তাহলে সমস্যা অঙ্কে। খরচগুলো একসঙ্গে বসে একটা একটা করে দেখুন আর যা ভুল তা ঠিক করুন — একমত হওয়া অঙ্ক অনেক সহজে শোধ হয়।

কখন ছেড়ে দেওয়াই ভালো?

যখন পেছনে ছোটার দাম অঙ্কের চেয়ে বেশি, বা বন্ধুত্ব টাকার চেয়ে বেশি দামি। ছাড়লে ইচ্ছে করে ছাড়ুন, আর পরের বার ওই মানুষটার সঙ্গে ভাগের ধরন বদলান।

সারকথা

যে বন্ধু টাকা ফেরত দেননি, তিনি সাধারণত ভুলে গেছেন, এখন পারছেন না, বা অঙ্কটা চিনতে পারছেন না — আর প্রতিটিরই এমন সমাধান আছে যার দাম বন্ধুত্ব নয়। অঙ্কটা পরিষ্কার করুন, একবার তারিখসহ চান, দেওয়াটা সহজ করুন, তারপর সিদ্ধান্ত নিন। চুপ করে থাকাই একমাত্র পথ যা কখনো কাজ করে না।

Donget বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন আর প্রতিটি ভাগের খরচ এমন একটা তালিকায় রাখুন যা দুজনেই দেখতে পান, যাতে পরের অনুস্মারকটা আলোচনা না হয়ে এক চাপের ব্যাপার হয়।