Nola eskatu lagun bati dirua itzultzeko: zer esan, hitzez hitz

Zuk ordaindu zenuen afaria. Zuk aurreratu zenituen kontzertuko sarrerak. Zuk ordaindu zenuen taxia, txartela jada eskuan zenuelako. Eta orain benetan gustuko duzun norbaitek dirua zor dizu, eta ia nahiago zenuke kostua zuk jasan «aizu, 30 €-en kontu hori…» bidali baino.

Lagunei dirua eskatzea gerturatzen zaigun oztopo sozial txiki horietako bat da, unean izugarria dirudiena. Baina ez du zertan deseroso izan behar. Deserosotasunaren ia guztia nola eta noiz eskatzen dugunetik dator, ez eskatzetik berez. Hona nola egin adeitasunez.

Zergatik den hain deseroso

Dirua eta adiskidetasuna buruko konpartimentu desberdinetan daude, eta bata bestearen barruan eskatzeak kategoria-akats bat dirudi. Kezkatzen gaitu zekenak iruditzeak, edo gure lagunak nahita ahaztu duela iradokitzeak.

Hona ikuspegi-aldaketa: zure lagunak ia ziur ez du horretan batere pentsatu. Ez zaitu saihesten ari. Benetan ahaztu du, giza garuna oso txarra baita zor txikiak jarraitzen. Gogorarazpen argi eta atsegin bat ez da salaketa bat: mesede bat da. Inoiz dirua itzuli ez dizun pertsona izatearen lotsa aurrezten ari zatzaizkio.

Deserosotasuna ez dago eskatzean. Usteltzen uztean dago, kopuru txiki bat gai handi bat iruditu arte.

Eskatu goiz, oraindik fresko dagoen bitartean

Zenbat eta gehiago itxaron, orduan eta zailagoa. Biharamuneko gogorarazpen bat ez da ezer. Hiru hilabete geroagoko gogorarazpen bat isilean irakiten egon zarela dirudi, hala izan ez bada ere.

Beraz, ez ezazu lo utzi. Azkar kitatzeak kopuru guztiak txiki eta elkarrizketa guztiak arin mantentzen ditu. Helburua da dirua gau on baten zatirik gutxien gogoangarria izatea.

Mantendu arina, zehatza eta errurik gabe

Tonuak egiten du lan ia osoa. Hiru arau azkar:

• Izan zehatza. «Larunbatekoa zor didazu» nahasmena eragiten du. «Afariaren zure zatia 24 € izan zen» erraza da bideratzen.
• Ez bota errurik. Onartu besterik gabe ahaztu duela, hala izan baita. Errurik gabe, zorrotasunik gabe.
• Erraztu ordaintzea. Esan zehazki nola bidali. Marruskadura da kobratzearen etsaia.

«Aizu! Izugarria izan zen larunbata. Afariaren zure zatia 24 € izan zen ahal duzunean, hemen dituzu nire datuak» moduko mezu bat kudeaketa atsegin gisa aterako da, eta ez eskaera gisa.

Utzi aplikazioari gaiztoarena egiten

Hona berriro deseroso ez sentitzeko benetako trikimailua: ez izan zu kontuak eramaten dituena. Utzi sistema neutro bati eramaten, zifrak aplikaziotik etor daitezen eta ez zugandik.

Horretarako daude hain zuzen gastuak banatzeko aplikazioak. Denak talde berean daudenean eta gastu bakoitza gertatzen den unean erregistratzen denean, inork ez du ezer gogoratu behar: saldoak hor daude, adostuta eta denentzat ikusgai.

Dongetekin:

• Denek saldo berak ikusten dituzte, beraz ez dago «uste nuen dagoeneko ordaindu nizula».
• Aplikazioak zehazki erakusten du nork zer zor duen eta zein gasturengatik.
• Kitatzeko unea iristen denean, Dongetek denak zero uzteko ordainketa multzorik sinpleena kalkulatzen du.

Orain ez zabiltza lagun baten atzetik. Biak zifra zintzo bera begiratzen ari zarete, eta aplikazioa da — ez zu — «eskatu» duena. Karga emozional osoa kentzen dio.

Zer esan: kopia ditzakezun lau mezu

• Zor txiki eta berria. «Aizu! Izugarria izan zen larunbata. Afariaren zure zatia 24 € izan zen ahal duzunean, hemen dituzu nire datuak.»
• Duela aste batzuk ahaztu zuen. «Presarik ez, saldoak ixten ari naiz besterik ez. Biarritzeko bidaiatik 18 € geratzen zaizkizu.»
• Estu dabil orain. «Benetan, ondo datorkizunean. Hurrengoari batu nahi diozu?»
• Talde osoa. «Dena taldean sartu dut, saldoak hor daude, begiratu ahal duzuenean.»

Laburbilduz

Lagun batek dirua zor izateak ez luke ez adiskidetasuna ez dirua kostatu behar. Eskatu goiz, mantendu arina, eta utzi aplikazio bati kontu-liburua eramaten, berriro zorrak kobratzen ibili behar ez izateko.

Irakurtzen jarraitu: Nola kitatu kontuak deseroso sentitu gabe eta Talde-bidaia bat banatzeko modu justua.

Ohiko galderak

Nola eskatzen zaio lagun bati dirua itzultzeko zakar izan gabe?

Izan zehatza, egin goiz eta utzi errua kanpoan. Esan zenbateko zehatza eta zertarako zen, mantendu tonu arina eta erraztu ordaintzea: zifra zehatz bati buruzko mezu labur bat kudeaketa gisa irakurtzen da, ez salaketa gisa.

Zenbat itxaron behar da eskatu aurretik?

Gutxi. Egun batzuk, afaria edo sarrera oraindik oroitzapen partekatua den bitartean, askoz errazagoa da hiru aste geroago baino, testuingurua desagertu denean eta eskaera ezerezetik atera dela dirudienean.

Eta eskatu ondoren ere ordaintzen ez badu?

Eskatu berriro, argi, eta eman ordaintzeko modu bat mezu berean. Behin eta berriz gertatzen bada, konponbidea egiturazkoa da eta ez hitzezkoa: utzi pertsona horrengatik dirua aurreratzeari eta banatu kutxan bertan.

Hobe da aurrez aurre eskatzea ala mezuz?

Mezuz, kasu gehienetan. Besteari tartea ematen dio konpontzeko bazterturik sentitu gabe, zifra zehatza darama, eta ez du bost segundoko kudeaketa bat diruari buruzko aurrez aurreko elkarrizketa bihurtzen.

Nola errazten du gastu-aplikazio batek eskaera?

Eskaera zure ahotik saldo partekatu batera eramaten du. Bi pertsonek zifra eguneratu bera ikusten dutenean, erregistro bat seinalatzen ari zara erreklamazio bat egin beharrean, eta jende gehienak kitatzen du gogorarazpenik bidali behar izan aurretik.

Gogorarazpen deserosoaz nekatuta? Deskargatu Donget doan, erregistratu behin, eta utzi saldoei zure ordez eskatzen.