Ο συγκάτοικος δεν πληρώνει τους λογαριασμούς; Τι να κάνετε, βήμα βήμα
Ο συγκάτοικος δεν πληρώνει τους λογαριασμούς; Βρείτε τον λόγο, δείξτε τους λογαριασμούς, ζητήστε γραπτώς με ημερομηνία, προτείνετε πλάνο και αλλάξτε τη δομή.
Ο λογαριασμός του ρεύματος ήρθε πάλι. Τον πληρώσατε, όπως και τον προηγούμενο μήνα, και τον μοιράσατε στα τρία στην ομαδική συνομιλία. Οι δύο έστειλαν το μερίδιό τους μέσα σε μια μέρα. Ο τρίτος απάντησε με ένα like και τίποτε άλλο, και τώρα κουβαλάτε δύο μήνες από τους λογαριασμούς του με τη δική σας κάρτα.
Ένας συγκάτοικος που δεν πληρώνει τους λογαριασμούς είναι η εκδοχή του σπιτιού για τον φίλο που δεν επιστρέφει τα λεφτά, με τρεις διαφορές που τον κάνουν πιο δύσκολο να τον αγνοήσετε: οι λογαριασμοί συνεχίζουν να έρχονται κάθε μήνα, ο λογαριασμός είναι συνήθως στο όνομα ενός ανθρώπου, και αύριο πρέπει να μοιραστείτε πάλι την κουζίνα. Πηγαίνετε με σειρά: βρείτε γιατί δεν πλήρωσε, κάντε τον λογαριασμό αδιαμφισβήτητο, ζητήστε μία φορά γραπτώς με ημερομηνία, προτείνετε πλάνο αποπληρωμής μαζί με τον επόμενο λογαριασμό, και μετά αλλάξτε τον τρόπο που κρατά το σπίτι τους λογαριασμούς. Πολλές περιπτώσεις τελειώνουν στο τρίτο ή στο τέταρτο βήμα.
Γιατί ο συγκάτοικος που δεν πληρώνει λογαριασμούς είναι διαφορετική περίπτωση
Με συγκατοίκους, το ποσό μεγαλώνει μόνο του: κάθε νέος λογαριασμός προσθέτει ένα ακόμη μερίδιο, οπότε ένα μικρό κενό τον Σεπτέμβριο γίνεται σοβαρό ποσό ως τον Δεκέμβριο. Και όποιος έχει το όνομά του στον λογαριασμό είναι υπόλογος στην εταιρεία, είτε το σπίτι τον ξεπληρώνει είτε όχι.
Γι’ αυτό η γενική προσέγγιση του τι να κάνετε όταν ένας φίλος δεν επιστρέφει τα λεφτά σας χρειάζεται εδώ μία αλλαγή: η αποπληρωμή πρέπει να γίνεται μαζί με τον επόμενο λογαριασμό, όχι αντί γι’ αυτόν.
Βήμα 1 — Βρείτε σε ποια περίπτωση βρίσκεστε
Ένας συγκάτοικος που δεν πληρώνει τους λογαριασμούς βρίσκεται συνήθως σε μία από τέσσερις καταστάσεις:
- Ξέχασε. Λογαριασμοί που έρχονται σε διαφορετικές μέρες χάνονται εύκολα. Ένα καθαρό μήνυμα το διορθώνει.
- Δεν μπορεί αυτή τη στιγμή. Ένας δύσκολος μήνας, ένας μισθός που καθυστέρησε. Η πίεση το χειροτερεύει· ένα πλάνο το βελτιώνει.
- Αμφισβητεί το ποσό ή την κατανάλωση. Δεν αρνείται να πληρώσει· αρνείται να πληρώσει αυτό. Το «έλειπα τον μισό Οκτώβριο» ή το «εγώ δεν ανοίγω θέρμανση» ανήκει εδώ.
- Δεν θέλει. Σπάνιο, και συνήθως έχει να κάνει με κάτι άλλο εκτός από τον λογαριασμό.
Τα επόμενα δύο βήματα συνήθως σάς δείχνουν ποια είναι.
Βήμα 2 — Κάντε τον λογαριασμό αδιαμφισβήτητο
Πριν ζητήσετε ξανά, βάλτε τρία πράγματα εκεί όπου τα βλέπει ο συγκάτοικός σας: τους πραγματικούς λογαριασμούς (μια φωτογραφία του καθενός, όχι η δική σας περίληψη), τον κανόνα μοιράσματος που συμφωνήσατε (ισόποσα μερίδια ή ό,τι αποφάσισε το σπίτι), και τις ημερομηνίες που πληρώθηκε κάθε λογαριασμός και από ποιον.
Αυτό λύνει γρήγορα την περίπτωση της αμφισβήτησης: η κουβέντα γίνεται κανόνας για το μέλλον, όχι αν επινοήσατε εσείς ένα νούμερο. Τα ισόποσα μερίδια είναι η συνηθισμένη προεπιλογή· το πώς να μοιράσετε τους λογαριασμούς με συγκατοίκους καλύπτει τις λίγες περιπτώσεις που δικαιολογούν άνισο μοίρασμα, που συμφωνείται για το μέλλον και δεν εφαρμόζεται σε παλιούς λογαριασμούς.
Βήμα 3 — Ζητήστε μία φορά, γραπτώς, με ημερομηνία
Το μήνυμα πρέπει να έχει τα νούμερα και μια ημερομηνία, και τίποτε άλλο:
- «Γεια σου Παύλο, οι λογαριασμοί Σεπτεμβρίου και Οκτωβρίου είναι πια και οι δύο στην ομάδα του σπιτιού. Το μερίδιό σου και για τους δύο μήνες είναι 120 € (60 € στην Ελένη για το ρεύμα, 60 € στον Γιάννη για ίντερνετ και νερό). Μπορείς να το τακτοποιήσεις μέχρι τις 15;»
Μια ημερομηνία κάνει το «σύντομα» κάτι που μπορεί να προγραμματίσει, και το γραπτό του αφήνει χρόνο να απαντήσει όταν είναι έτοιμος αντί να τον στριμώξετε στον διάδρομο. Αν η δύσκολη στιγμή είναι ο τόνος, το πώς να ζητήσετε πίσω τα λεφτά σας χωρίς αμηχανία έχει διατυπώσεις που δουλεύουν και με συγκατοίκους.
Βήμα 4 — Προτείνετε πλάνο αποπληρωμής μαζί με τον επόμενο λογαριασμό
Αν περάσει η ημερομηνία, ή η απάντηση είναι «δεν μπορώ τώρα», κάντε την πληρωμή ευκολότερη, όχι πιο φωναχτή. Ο κανόνας που μετράει: ο νέος λογαριασμός δεν είναι ποτέ αυτό που αναβάλλεται. Ο συγκάτοικός σας πληρώνει εγκαίρως το κανονικό μερίδιό του για κάθε νέο μήνα, και επιπλέον ένα σταθερό κομμάτι από ό,τι χρωστά ήδη, μέχρι να φτάσει στο μηδέν.
Ένα λυμένο παράδειγμα: ένας συγκάτοικος με δύο μήνες καθυστέρηση
Η Ελένη, ο Γιάννης και ο Παύλος μένουν μαζί και μοιράζουν κάθε λογαριασμό ισόποσα. Ο λογαριασμός του ρεύματος είναι στο όνομα της Ελένης· το ίντερνετ και το νερό στο όνομα του Γιάννη.
| Μήνας | Ρεύμα (πλήρωσε η Ελένη) | Ίντερνετ (πλήρωσε ο Γιάννης) | Νερό (πλήρωσε ο Γιάννης) | Σύνολο | Μερίδιο ανά άτομο |
|---|---|---|---|---|---|
| Σεπτέμβριος | 84 € | 45 € | 45 € | 174 € | 58 € |
| Οκτώβριος | 96 € | 45 € | 45 € | 186 € | 62 € |
| Δύο μήνες | 180 € | 90 € | 90 € | 360 € | 120 € |
Η Ελένη πλήρωσε 180 € και το μερίδιό της είναι 120 €, άρα πρέπει να πάρει 60 €. Ο Γιάννης πλήρωσε 180 € και το μερίδιό του είναι επίσης 120 €, άρα πρέπει να πάρει 60 €. Ο Παύλος δεν πλήρωσε τίποτα και το μερίδιό του είναι 120 €, άρα χρωστά 120 €. Τα υπόλοιπα αθροίζουν μηδέν: +60 € + 60 € − 120 €. Ο Παύλος πληρώνει στην Ελένη 60 € και στον Γιάννη 60 €· η Ελένη και ο Γιάννης δεν χρωστούν τίποτα ο ένας στον άλλον, γιατί το μερίδιο του καθενός στους λογαριασμούς του άλλου είναι ακριβώς 60 €.
Το πλάνο αποπληρωμής: 120 € σε τέσσερις μήνες είναι 30 € τον μήνα. Οι λογαριασμοί του Νοεμβρίου βγαίνουν 108 € ρεύμα συν 45 € και 45 €, δηλαδή 198 €, ή 66 € ο καθένας. Ο Παύλος πληρώνει 66 € + 30 € = 96 € τον Νοέμβριο: 51 € στην Ελένη (36 € για το μερίδιό του στο ρεύμα και 15 € από το χρέος) και 45 € στον Γιάννη (30 € για ίντερνετ και νερό και 15 €). Ό,τι χρωστά ακόμη πέφτει από 120 € σε 90 € μετά τον Νοέμβριο, 60 € μετά τον Δεκέμβριο, 30 € μετά τον Ιανουάριο και μηδέν μετά τον Φεβρουάριο.
Γράψτε το πλάνο και καταγράψτε κάθε πληρωμή μόλις γίνεται, ώστε όλοι να βλέπουν το υπόλοιπο να πέφτει.
Βήμα 5 — Αλλάξτε τη δομή ώστε να μην ξαναμαζευτεί
Οι περισσότερες καταστάσεις «ο συγκάτοικος δεν πληρώνει» είναι όσο ζήτημα δομής, τόσο και ανθρώπων. Τρεις αλλαγές βοηθούν:
- Μοιράστε τους λογαριασμούς. Αν ένας άνθρωπος κρατά όλους τους λογαριασμούς, ένας άνθρωπος κουβαλά όλο τον κίνδυνο. Περάστε έναν λογαριασμό στο όνομα άλλου συγκατοίκου στην επόμενη ανανέωση.
- Τακτοποιείτε κάθε μήνα, σε σταθερή μέρα. Ένα υπόλοιπο που δεν ξεπερνά έναν κύκλο δεν γίνεται ποτέ αρκετά μεγάλο ώστε να είναι δύσκολο. Το ξόφλημα χωρίς αμηχανία περιγράφει αυτόν τον ρυθμό.
- Κρατήστε μία κοινή λίστα που τη βλέπουν όλοι. Οι λογαριασμοί που καταγράφονται τη μέρα που πληρώνονται τελειώνουν την εκδοχή του προβλήματος «δεν ήξερα ότι ήρθε». Το πώς να μοιράσετε ενοίκιο και λογαριασμούς με συγκατοίκους στήνει ολόκληρο το σύστημα του σπιτιού.
Βήμα 6 — Αποφασίστε
Αν ένα καθαρό γραπτό αίτημα και ένα εφικτό πλάνο δεν οδήγησαν πουθενά, σταματήστε να επαναλαμβάνεστε και αποφασίστε. Ή το κρατάτε ως χρέος, το λέτε καθαρά μία φορά και σταματάτε να επιδοτείτε τους νέους λογαριασμούς· ή το τακτοποιείτε όταν φύγει, μαζί με όλα τα άλλα, κάτι που εξηγεί το ξόφλημα όταν ένας συγκάτοικος φεύγει. Τα συμβόλαια μίσθωσης, οι συμφωνίες και οι εγγυήσεις είναι τοπικά νομικά ζητήματα, και η απάντηση εξαρτάται από το πού μένετε και τι έχετε υπογράψει.
Εδώ μπαίνει το Donget
Μια ομάδα σπιτιού στο Donget είναι η κοινή λίστα του βήματος 5. Όποιος πληρώνει έναν λογαριασμό τον προσθέτει με το Πληρώθηκε από στον εαυτό του, διαλέγει την κατηγορία Σπίτι & Λογαριασμοί → Λογαριασμοί κοινής ωφέλειας, και επισυνάπτει φωτογραφία με Μεταφόρτωση απόδειξης, οπότε το βήμα 2 έχει γίνει όταν πληρώνεται ο λογαριασμός, όχι όταν ξεκινά ο καβγάς. Το Ισόποσα καλύπτει τους περισσότερους λογαριασμούς σπιτιού· τα Ποσό, Ποσοστό και Πολλαπλασιαστής καλύπτουν μια συμφωνημένη εξαίρεση.
Η Τακτοποίηση συμψηφίζει τα υπόλοιπα όλων στις λιγότερες μεταφορές, και έτσι τα μερίδια της Ελένης και του Γιάννη στους λογαριασμούς του άλλου αλληλοεξουδετερώνονται και μένουν μόνο οι δύο πληρωμές του Παύλου. Κάθε δόση αποπληρωμής μπαίνει με Καταγραφή μεταφοράς (με προαιρετική φωτογραφία μέσω Μεταφόρτωση απόδειξης μεταφοράς), και το υπόλοιπο ενημερώνεται και για τους τρεις. Η Υπενθύμιση ανοίγει το μενού κοινοποίησης του κινητού σας με ένα σύντομο μήνυμα ξοφλήματος για να το στείλετε εσείς· η εφαρμογή δεν κυνηγά ποτέ κανέναν από μόνη της και δεν μετακινεί χρήματα. Ούτε υπάρχουν επαναλαμβανόμενα έξοδα, οπότε κάθε λογαριασμός προστίθεται όταν έρχεται.
Συχνές ερωτήσεις
Τι κάνετε όταν ένας συγκάτοικος δεν πληρώνει τους λογαριασμούς;
Πηγαίνετε με σειρά: βρείτε αν ξέχασε, αν δεν μπορεί, αν αμφισβητεί το ποσό ή αν δεν θέλει· δείξτε τους πραγματικούς λογαριασμούς και το συμφωνημένο μοίρασμα· ζητήστε μία φορά γραπτώς, με ημερομηνία· προτείνετε πλάνο αποπληρωμής μαζί με τον επόμενο λογαριασμό· και μετά αλλάξτε τον τρόπο που κρατιούνται οι λογαριασμοί.
Τι γίνεται αν οι λογαριασμοί είναι στο όνομά μου και ο συγκάτοικος δεν πληρώνει;
Κουβαλάτε εσείς τον κίνδυνο για όλο το σπίτι, οπότε θέστε το νωρίς. Ζητήστε από όλους να σας επιστρέφουν σε σταθερή μέρα κάθε μήνα, και σκεφτείτε να περάσετε έναν λογαριασμό στο όνομα άλλου συγκατοίκου.
Πώς ζητάω από έναν συγκάτοικο να πληρώσει το μερίδιό του στους λογαριασμούς;
Γραπτώς, με τα νούμερα συνημμένα: ποιοι λογαριασμοί, ποιοι μήνες, το μερίδιό του σε καθέναν, το σύνολο και μια ημερομηνία. Ένα μήνυμα που δείχνει τον λογαριασμό κάνει τη δουλειά του επιχειρήματος.
Ο συγκάτοικός μου λέει ότι κατανάλωσε λιγότερο ρεύμα. Πληρώνει λιγότερα;
Μόνο αν συμφωνήσετε έναν κανόνα, από εδώ και πέρα. Τα ισόποσα μερίδια είναι η συνηθισμένη προεπιλογή· αν η κατανάλωση διαφέρει πραγματικά πολύ, ορίστε μια σταθερή μηνιαία προσαρμογή αντί να ξανακάνετε έλεγχο σε παλιούς λογαριασμούς.
Πόσο πρέπει να διαρκεί ένα πλάνο αποπληρωμής;
Αρκετά σύντομο ώστε να τελειώνει πριν φύγει κάποιος, και αρκετά μικρό ώστε κάθε δόση να χωρά δίπλα σε ένα κανονικό μηνιαίο μερίδιο. Τρεις ή τέσσερις μήνες είναι συνηθισμένο.
Να σταματήσουμε να πληρώνουμε τον λογαριασμό μέχρι να πληρώσει εκείνος;
Το να κρατήσετε πίσω την πληρωμή του σπιτιού επηρεάζει αυτόν στο όνομα του οποίου είναι ο λογαριασμός και όλους όσους μένουν εκεί, όχι μόνο τον συγκάτοικο που έχει καθυστερήσει. Τα περισσότερα σπίτια πληρώνουν τον λογαριασμό κανονικά και χειρίζονται ξεχωριστά το μερίδιο του συγκατοίκου.
Το συμπέρασμα
Ένας συγκάτοικος με καθυστέρηση στους λογαριασμούς συχνά έχει ξεχάσει, έχει περάσει δύσκολο μήνα ή δεν δέχεται το ποσό. Δείξτε τους λογαριασμούς, ζητήστε μία φορά με ημερομηνία, και κάντε το χρέος ένα σταθερό κομμάτι που πληρώνεται μαζί με κάθε νέο λογαριασμό, ώστε να μικραίνει ενώ ο επόμενος λογαριασμός πληρώνεται κανονικά. Μετά μοιράστε τους λογαριασμούς και τακτοποιείτε κάθε μήνα, ώστε να μη μαζευτεί ξανά.
Κατεβάστε το Donget δωρεάν και κρατήστε κάθε λογαριασμό του σπιτιού σε μία λίστα που ανοίγουν οι συγκάτοικοί σας, με το υπόλοιπο να πέφτει κάθε φορά που κάποιος πληρώνει.