Il coinquilino non paga le bollette? Cosa fare, passo per passo

È arrivata di nuovo la bolletta della luce. L’hai pagata tu, come il mese scorso, e l’hai divisa per tre nella chat di casa. Due persone ti hanno mandato la loro parte entro un giorno. La terza ha risposto con un pollice in su e basta, e ora ti ritrovi sulla tua carta due mesi di bollette non tue.

Un coinquilino che non paga le bollette è la versione domestica dell’amico che non ti restituisce i soldi, con tre differenze che rendono più difficile far finta di niente: le bollette arrivano ogni mese, l’intestatario è di solito una persona sola, e domani dovete comunque dividere la cucina. Vai con ordine: capisci perché non ha pagato, rendi la bolletta indiscutibile, chiedi una volta sola per iscritto con una data, proponi un piano di recupero accanto alla prossima bolletta, poi cambia come la casa tiene le sue utenze. Molti casi finiscono al terzo o al quarto passo.

Perché un coinquilino che non paga le bollette è un caso diverso

Con i coinquilini la cifra cresce da sola: ogni nuova bolletta aggiunge un’altra quota, e un piccolo buco a settembre diventa una somma vera a dicembre. E chi ha l’utenza a suo nome risponde al fornitore, che la casa lo rimborsi o no.

Per questo l’approccio generale di cosa fare quando un amico non ti restituisce i soldi qui ha bisogno di una correzione: il recupero deve avvenire insieme alla prossima bolletta, non al suo posto.

Passo 1 — Capisci in quale situazione sei

Un coinquilino che non paga le bollette di solito si trova in una di quattro situazioni:

• Si è dimenticato. Le bollette che arrivano in giorni diversi si perdono facilmente. Un messaggio chiaro risolve.
• Adesso non può. Un mese corto, uno stipendio in ritardo. La pressione peggiora le cose; un piano le migliora.
• Contesta l’importo o i consumi. Non rifiuta di pagare: rifiuta di pagare quella cifra. «Sono stato via metà ottobre» o «io il riscaldamento non lo uso» stanno qui.
• Non vuole. È raro, e di solito riguarda altro rispetto alla bolletta.

I prossimi due passi di solito ti dicono quale delle quattro è.

Passo 2 — Rendi la bolletta indiscutibile

Prima di chiedere di nuovo, metti sotto gli occhi del coinquilino tre cose: le bollette vere (la foto di ognuna, non il tuo riassunto), la regola di divisione che avete concordato (parti uguali, o quello che la casa ha deciso) e le date in cui ogni bolletta è stata pagata e da chi.

Così il caso della contestazione si chiude in fretta: la conversazione diventa una regola per il futuro, non il dubbio se ti sei inventato un numero. Le parti uguali sono il punto di partenza abituale; come dividere le bollette con i coinquilini copre i pochi casi che giustificano una divisione diseguale, concordata da qui in avanti e non applicata alle bollette passate.

Passo 3 — Chiedi una volta sola, per iscritto, con una data

Il messaggio deve contenere i numeri e una data, e nient’altro:

• «Ciao Rocco, le bollette di settembre e ottobre sono entrambe nel gruppo di casa. La tua parte nei due mesi è 120 € (60 € a Elisa per la luce, 60 € a Giacomo per internet e acqua). Riesci a sistemarla entro il 15?»

Una data trasforma «presto» in qualcosa su cui si può organizzare, e scrivere gli lascia rispondere quando è pronto invece di essere messo alle strette in corridoio. Se è il tono la parte che temi, come chiedere soldi agli amici senza imbarazzo ha formule che vanno bene anche per i coinquilini.

Passo 4 — Proponi un piano di recupero accanto alla prossima bolletta

Se la data passa, o la risposta è «adesso non posso», rendi il pagamento più facile, non più rumoroso. La regola che conta: la bolletta nuova non è mai quella che si rimanda. Il coinquilino paga in orario la sua quota normale di ogni mese nuovo, più una fetta fissa di quanto già deve, finché arriva a zero.

Un esempio svolto: un coinquilino indietro di due mesi

Elisa, Giacomo e Rocco dividono un appartamento e si dividono ogni bolletta in parti uguali. L’utenza della luce è intestata a Elisa; internet e acqua a Giacomo.

Elisa ha pagato 180 € e la sua quota è 120 €, quindi deve ricevere 60 €. Giacomo ha pagato 180 € e anche la sua quota è 120 €, quindi deve ricevere 60 €. Rocco non ha pagato niente e la sua quota è 120 €, quindi deve 120 €. I saldi sommano zero: +60 € + 60 € − 120 €. Rocco paga 60 € a Elisa e 60 € a Giacomo; Elisa e Giacomo non si devono niente, perché la quota di ciascuno nelle bollette dell’altro è esattamente 60 €.

Il piano di recupero: 120 € in quattro mesi sono 30 € al mese. Le bollette di novembre sono 108 € di luce più 45 € e 45 €, cioè 198 €, ovvero 66 € a testa. Rocco paga 66 € + 30 € = 96 € a novembre: 51 € a Elisa (36 € per la sua quota di luce più 15 € dell’arretrato) e 45 € a Giacomo (30 € per internet e acqua più 15 €). Quello che deve ancora scende da 120 € a 90 € dopo novembre, 60 € dopo dicembre, 30 € dopo gennaio e zero dopo febbraio.

Scrivi il piano e registra ogni pagamento appena arriva, così tutti vedono la cifra residua scendere.

Passo 5 — Cambia l’assetto, perché non si accumuli di nuovo

La maggior parte delle situazioni da «il coinquilino non paga le bollette» è un problema di struttura quanto di persone. Aiutano tre cambiamenti:

• Distribuisci le utenze. Se una persona ha tutte le bollette a suo nome, una persona porta tutto il rischio. Alla prima scadenza utile, intesta un’utenza a un altro coinquilino.
• Salda ogni mese, in un giorno fisso. Un saldo che non supera mai un ciclo non diventa mai abbastanza grosso da essere un problema. Saldare i conti senza imbarazzo descrive questo ritmo.
• Tieni un unico elenco che tutti possono vedere. Le bollette registrate il giorno in cui si pagano chiudono la versione «non sapevo che fosse arrivata» del problema. Come dividere affitto e bollette con i coinquilini mette insieme l’intero sistema di casa.

Passo 6 — Decidi

Se una richiesta chiara per iscritto e un piano fattibile non hanno portato a niente, smetti di ripeterti e decidi. O lo consideri un debito, lo dici chiaramente una volta sola e smetti di sovvenzionare le bollette nuove; oppure lo chiudi quando se ne va, insieme a tutto il resto, come mostra saldare i conti quando un coinquilino se ne va. Contratto di locazione, caparra e intestazione delle utenze sono questioni legali locali, e la risposta dipende da dove vivi e da cosa avete firmato.

Dove entra Donget

Un gruppo di casa su Donget è l’elenco condiviso del passo 5. Chi paga una bolletta la aggiunge con Pagato da su se stesso, sceglie la categoria Casa e bollette → Bollette e allega una foto con Carica la ricevuta, così il passo 2 è già fatto quando la bolletta viene pagata e non quando comincia la discussione. La divisione In parti uguali copre la maggior parte delle bollette di casa; Importo, Percentuale e Moltiplicatore coprono un’eccezione concordata.

Salda i conti riunisce i saldi di tutti nel minor numero di bonifici, ed è così che le quote di Elisa e Giacomo nelle bollette dell’altro si annullano e restano solo i due pagamenti di Rocco. Ogni rata del recupero si inserisce con Registra un trasferimento (con una foto facoltativa tramite Carica la ricevuta del trasferimento), e il saldo residuo si aggiorna per tutti e tre. Promemoria apre il foglio di condivisione del telefono con un breve messaggio per saldare, che spedisci tu; l’app non insegue nessuno da sola e non muove soldi. Non esistono nemmeno le spese ricorrenti, quindi ogni bolletta si aggiunge quando arriva.

Domande frequenti

Cosa fare quando un coinquilino non paga le bollette?

Vai con ordine: capisci se si è dimenticato, non può pagare, contesta l’importo o non vuole pagare; mostra le bollette vere e la divisione concordata; chiedi una volta sola per iscritto con una data; proponi un piano di recupero da pagare insieme alla prossima bolletta; poi cambia come sono intestate le utenze.

E se le bollette sono a mio nome e il coinquilino non paga?

Il rischio per tutta la casa è sulle tue spalle, quindi affrontalo presto. Chiedi a tutti di rimborsarti in un giorno fisso del mese e valuta di intestare un’utenza a un altro coinquilino.

Come chiedo a un coinquilino di pagare la sua parte delle bollette?

Per iscritto e con i numeri allegati: quali bollette, quali mesi, la sua parte di ognuna, il totale e una data. Un messaggio che mostra la bolletta argomenta al posto tuo.

Il mio coinquilino dice di aver consumato meno luce. Paga meno?

Solo se concordate una regola, da adesso in avanti. Le parti uguali sono il punto di partenza abituale; se i consumi sono davvero molto diversi, fissate un aggiustamento mensile forfettario invece di ricontrollare le bollette passate.

Quanto deve durare un piano di recupero?

Abbastanza poco da finire prima che qualcuno se ne vada, abbastanza piccolo che ogni rata stia accanto alla quota mensile normale. Tre o quattro mesi sono comuni.

Dovremmo smettere di pagare la bolletta finché non paga?

Trattenere il pagamento della casa colpisce l’intestatario del contratto e tutti quelli che ci vivono, non solo il coinquilino in ritardo. La maggior parte delle case continua a pagare la bolletta e affronta a parte la quota di chi è indietro.

In sintesi

Un coinquilino indietro con le bollette spesso si è dimenticato, ha avuto un mese corto o non accetta la cifra. Mostra le bollette, chiedi una volta sola con una data e trasforma l’arretrato in una fetta fissa da pagare insieme a ogni bolletta nuova, così il debito cala mentre la bolletta successiva viene comunque pagata. Poi distribuisci le utenze e salda ogni mese, perché non si accumuli di nuovo.

Scarica Donget gratis e tieni ogni bolletta di casa in un unico elenco che i coinquilini possono aprire, con il saldo che scende a ogni pagamento.